开栏语:数字经济是未来最确定的趋势,数字化是企业最确定的机遇。面对数字经济新形势,华邦控股集团董事局主席苏如春强调,华邦要加快数字化转型,用数据驱动业务,用数据优化管理,用数据打造新增长点,推动华邦持续高质量发展。
近年来,华邦以数字化建设促进产品、服务和管理等迭代创新,构建可持续发展新模式。“数字华邦”栏目首期聚焦“孝慈驿站”,分享华邦美好家园养老集团通过数字化创新居家养老服务,与天下儿女敬老孝老。
5月16日,华邦美好家园孝慈驿站的康复师李慧林像往常一样来到广州市天河区汇景新城小区,为长者提供居家养老服务,做康复按摩。
上述场景,是华邦美好家园孝慈驿站居家养老服务的一个缩影。长者居家下单,上门助浴、陪伴去医院就医、骨折术后或运动损伤康复等贴心服务送上门……近日,华邦控股集团旗下华邦美好家园养老集团推出的“孝慈驿站”居家养老服务品牌,以数字化智慧养老的形式为老年人的美好晚年生活注入新活力。
孝慈驿站于5月开业,用数字化方式为长者提供居家养老服务
新华网、中国养老网等媒体关注孝慈驿站
养老服务不离家
填补市场空白
第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口达2.64亿人。在人口老龄化趋势下,养老成为大家普遍关心的热点话题。
尽管养老方式呈现出不同的特征,但居家养老对于大部分长者来说依然是主流选择,而这与我国传统的家庭养老模式不无关系。
如何让老年人在自己熟悉的家庭环境中生活,同时享受到专业的养老服务,是推进居家养老模式最核心的问题之一。今年2月,《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》发布,明确了九方面具体工作任务,其中就包括强化居家社区养老服务能力,完善老年健康支撑体系。
国家高度重视老龄事业发展和养老服务体系建设
在此背景下,为助力积极应对人口老龄化国家战略,满足长者多元化养老需求,华邦美好家园孝慈驿站居家养老服务品牌正式推出。该服务深耕住宅社区,依托“互联网+智慧养老平台”,提供老年人医、食、住、行全方位需求的5大类60多项服务内容,构建“五分钟养老服务圈”,填补市场空白,探索居家养老服务新模式。
长者和家属可以通过孝慈驿站小程序直接下单居家养老服务
华邦美好家园孝慈驿站一大亮点在于护理师、医生、护士、康复师、营养师等跨专业人员组成的服务团队,可为老人提供上门助浴助洁、院后康复护理、居家照护介护、医院陪护、智慧养老服务等居家养老服务,有效缓解家属的照护压力,提升养老服务的质量与水平。同时,配合严密的服务监督、评价体系,有效保障老年人权益。
孝慈驿站服务团队可为老人提供上门居家养老服务
“弘扬中华孝道文化,服务中国老龄社会。我们创新居家养老服务,将优质服务资源送到老年人的身边、家里,旨在以企业力量助力解决老年人家庭照护等难题。”华邦控股集团董事局主席、华邦美好家园养老集团董事长苏如春表示。
科技赋能
打造“五分钟养老服务圈”
长者林姨熟练地打开华邦美好家园孝慈驿站小程序,为自己下单了“颈肩腰腿痛康复”居家养老服务,包含康复训练和康复理疗。“很省心,不用老是往医院跑,减轻家里小孩压力。”林姨笑着说道。
孝慈驿站可满足长者居家养老的服务需求
在长者居家服务需求在线下单的背后,离不开华邦美好家园养老集团强大的服务实力和科技实力。
大力发展为老服务,探索可复制、可推广的产业经验,华邦美好家园既是坚定的支持者,更是积极的践行者。作为中国最早进入养老产业的企业之一,华邦美好家园积极参与广州等地的全国居家和社区养老服务改革试点工作,以数字技术赋能智慧养老,构建了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,每年为居家长者提供逾300万人次的上门服务。入选“国家级养老服务业标准化试点单位”“全国公办养老机构改革优秀案例”“广东省南粤家政省级家政服务龙头企业”“五星级养老机构”等30多项国家级、省市级示范、试点单位。
华邦美好家园获得诸多国家级、省市级荣誉(部分)
近年来,华邦美好家园顺应产业数字化发展趋势,打造云端业务管理枢纽,构建智慧养老生态圈,以科技赋能养老服务。依托智慧养老服务技术,华邦美好家园孝慈驿站小程序实现居家养老服务菜单式线上下单;通过华邦美好家园智慧养老平台,提供全天候服务、多渠道沟通、工单管理及服务实时跟踪反馈,并与“孝慈宝”等多项居家智能化服务互连互通,实现24小时无间断安全监护与呼援,线上线下快速应答处理,让居家上门服务可视化、个性化、有保障。
华邦美好家园养老集团以数字技术赋能智慧养老
未来,华邦美好家园将继续探索“数字化+养老”新模式,以科技力量破解更多养老难点、堵点,满足多层次多样化的养老服务需求,持续服务中国老龄社会。